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【家具经销商培训】家具畅销策略:销售欧式家具的说服技巧
作者:国富纵横 来源: 本站 点击次数:1249 发布日期:2021-09-01 14:45:23
导读: 这种产品类型的购买者对产品是否实用不是特别注重,他们更在乎一种高人一等的体验或感觉,导购员在销售的过程中,就是要让顾客体验到这种感觉。“某某小姐,如果您经常看电视,一定在电视节目中看到过这种风格的家具。电视节目里出现的家具,当然是非常特别和与众不同的,对吗?
这种产品类型的购买者对产品是否实用不是特别注重,他们更在乎一种高人一等的体验或感觉,导购员在销售的过程中,就是要让顾客体验到这种感觉。
“某某小姐,如果您经常看电视,一定在电视节目中看到过这种风格的家具。电视节目里出现的家具,当然是非常特别和与众不同的,对吗?”
“先生,对于您这种成功人士来讲,就是要选择有这种感觉的家具,因为它不但看上去档次高,而且这种华丽和高贵的感觉是一般的家具所不能给您的,您认为呢?”
“人们常说,物以类聚嘛!来我们这里购买这种家具的人都是像您一样,在事业上和家庭上都非常出众的人。我敢肯定您也会这样想,对吗?”
经典成交策略-------“不要”成交法
当你的顾客同时对两三个品牌-------包括你的和你的竞争对手的产品------都有购买意向,却又拿不定主意到底应该选哪家时,你可以使用这种成交技巧。
销售是信心的传递,是情绪的转移。在顾客认为几家产品都差不多时,往往更容易购买那位非常有信心而又讨人喜欢的导购员的家具。“不要”成交法正是表现出了导购员对自己产品的一种极度的自信。
因此,当顾客再次来到你的店里,看着他所喜欢的家具却做不了购买决定的时候,你可以对顾客说:“陈先生,在各个家具商场里面,有很多销售人员,他们都有很好的理由来说服你购买他们的产品,对吧?”
停顿片刻之后,继续对顾客说:“当然,陈先生,您可以向任何一位销售人员说不买。但是,在家具行家业,作为一个专业人员,我的经验告诉我一个不可否认的事实--------很少有人可以对我们产品说不。当他对我的产品说不时,事实上,他在对他自己家人的健康,和快乐安心的生活说不。”
继续认真地对顾客说:“陈先生,假如今天您是卖家具的,您的家具是很多人都认可的好产品,而您的顾客右又非常需要它,非常喜欢它,您会不会因为顾客一点小小的问题而让他对您说不要呢?(停顿)所以,陈先生,我今天肯定不会让您对我说不。”