【家具经销商培训】家具畅销策略：说服视觉型顾客的特别技巧

　　视觉型顾客做事爽快、决策果断、讲话速度快、声音较大、喜欢说而不喜欢听。这种人常常会被认为是强权派人物，喜欢下命令或支配他人。他们的时间观念很强、追求高效率、说话直入主题。他们更相信自己所看到的，而不是所听到的。在导购员介绍产品时，他们或许并没有听进去，而是在通过自己的眼睛和主观感觉，来判断这种产品是不是适合自己。

　　由于他们不愿意浪费时间，想通过提问的方式了解顾客的真实需求有一定难度。他们思维主观，不太容易听取他人的建议，在做决策的时候通常更相信自己的看法。

　　与视觉型顾客沟通技巧

　　当发现面前的顾客是视觉型的时候，你需要把自己讲话的 速度和音量调整到与对方的语速和音量相当的标准。

　　直言直语是视觉型顾客的典型行为，你要做好心理准备，因为他们随时都有可能让你很难堪。

　　做事干净利落，说话不拖泥带水，让他们感觉到你做事非常讲究效率。尽量少说或不说与产品无关的事，直接把产品的特征与好处告诉顾客。你有重要的话要告诉他时，一定要让他看着你之后，再把话直接说出来，否则你说的话他可能并没有听进去。

　　这种顾客非常主观，不容易听取他人的建议或观点，导购员也难以有效的引导顾客。因此，在这种时候，导购员应当先积极倾听，暗自分析顾客的观点是否正确。如果顾客所认为的并非事实，你就可以通过反问的方式让对方意识到自己的观点是错误的。如果顾客的观点是正确的，对他一番称赞之后，就向他提出成交吧。

　　多对顾客说“看”

　　“先生，您看，这种产品无论是设计风格，还是生产工艺都是绝对高标准的，这是您在很多地方所不能看到的，对吗?”

　　“先生，您仔细看看产品的细节，只有从细节上才能判断一种产品的品质高低，对吧!”

　　“先生，从您房子的装修风格来看，这种颜色和风格的家具看上去非常适合，来，您可以仔细看看!”

　　从开始到签约，再到售后服务，推销的整个过程完全是一场音乐演奏。