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【家具经销商培训】10个技巧让新员工快速上手
作者:国富纵横 来源: 本站 点击次数:1429 发布日期:2021-08-13 17:05:56
导读: 招人不好招,留人留不住,这是许多经营者和管理者很头疼的问题。好不容易等新人上岗,对于他们有没有工作经验,经验的多寡,怎样快速让新员工上岗、独当一面,又是一个令人头疼苦恼的问题。
招人不好招,留人留不住,这是许多经营者和管理者很头疼的问题。好不容易等新人上岗,对于他们有没有工作经验,经验的多寡,怎样快速让新员工上岗、独当一面,又是一个令人头疼苦恼的问题。
“最难管的是人,最多变数的也是人。”所以怎么快熟有效的让新员工上岗,只要做好以下10点,就很容易了。
一、做好规范
哪些事情能做、哪些事情不能做、哪些事情做了有奖励、哪些事情绝对不能碰……这些在一开始就要讲清楚,员工都能接受,不要员工犯一次错误讲一次。
二、简单培训
公司文化、品牌简介、产品知识、销售中的一些问题。这里非常重要的一点,就是要设立师徒制,明确由谁来带,带出来有什么好处,而不是没人管他。
三、知识培训进度
很多新员工进入门店后,店长都会说:要赶紧熟悉产品知识。可是对于新员工来说,如果他们事先未从事家具行业,对各类产品及类别不了解的,很容易两眼一抹黒。所以,也应该循序渐进,并对此进行量化。如:第一轮的学习要求可规定每天熟悉哪几个产品(包括名称、价位、适用年龄段、货位以及一些功效、使用方法等),同时,应规定有考查时间。
四、团队介绍
即使是单体门店,也应为新员工的入职开一个简短的欢迎会,在会上,让老员工和新员工分别做一个简短的自我介绍,会上正式的介绍有助于让新员工以最快的速度融入工作环境,和老员工迅速地熟悉起来,并在适应过程中能获得老员工的帮助。
五、设定岗位职责和工作目标
即使是单体门店,也应为新员工的入职开一个简短的欢迎会,在会上,让老员工和新员工分别做一个简短的自我介绍,会上正式的介绍有助于让新员工以最快的速度融入工作环境,和老员工迅速地熟悉起来,并在适应过程中能获得老员工的帮助。
六、给予鼓励
观察新员工的一些细节表现,并记录。一定要找到他发挥好的地方,给予表扬和鼓励,让他增加信心。
七、情感融入
让新员工感觉快乐、有爱,比如一起吃饭,多关心、多问候等等。
八、耐心
有些员工属于慢热型,可能连续很长时间都发挥不好,可是这并不表示未来他不优秀,当你对他失去耐心,他自己更会如此。
九、指导
把员工值得提升的地方一一记录,然后找一个时间一起以团队培训的形式来指导。
十、重视实操训练
对于新员工的实操训练其实很简单,如画出门店的分区图;事先写好产品名称,要求在规定的时间范围内准确找出来;角色演练等等。而且这些实操过程可以安排得非常有趣味性,充分调动新员工的学习热情。实操训练时可安排专人带教,也可不安排,但一定要量化学习任务和转正考核标准,并在新员工入职时就一并告知。
其实带新员工说简单点,是一个很简单的事情,用心即可。
一个新人最开始进来一个新环境里面,难免最多的情绪是陌生和无措,当周围的人多给她一些关心和问候,她自然会很容易的去熟悉大家融入集体和团队中去。在此过程中也不必用太过“前辈式的问候”去对待新员工,毕竟,所有的老员工当时都是从一个新员工走过来的!