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智能家居销售这些问题思考过吗?
作者:国富纵横 来源: 本站 点击次数:1344 发布日期:2020-10-16 14:43:23
导读: 当看到别人成功签单时,我们会想他真幸运,遇到个这么轻松就能谈成的客户。当看别别人签单失败时,我们会想他活该,平时不努力学习,不努力提升自己能力。当我们自己成功签单时会觉得是自己努力的回报;而当我们签单失败时会怪客户不识货。觉得是客户自身的问题。是不是有很多家具导购员这样想?在古希
当看到别人成功签单时,我们会想他真幸运,遇到个这么轻松就能谈成的客户。
当看别别人签单失败时,我们会想他活该,平时不努力学习,不努力提升自己能力。
当我们自己成功签单时会觉得是自己努力的回报;而当我们签单失败时会怪客户不识货。觉得是客户自身的问题。
是不是有很多家具导购员这样想?
在古希腊阿波罗神殿石柱上刻着一句著名箴言“认识你自己”,曾经有人问过苏格拉底:“世上何事最难?”,其答:“认识你自己”。
毕竟,当局者迷,旁观者清,一个人不管你认为自己多么聪明,有多大能耐,都很难超越自己的局限。
所以我们应该怎么去正视自己,做好销售呢?今天就给大家分享一些技巧。
1、产品知识
这一点不管你卖什么产品,到哪里不会变,你要对自己产品的知识,充分吃透。就拿从事的智能家居行业来说,看下产品的技术参数PPT和宣传手册,再结合公司的产品培训,搞懂产品知识,问题不大。对一个销售人员来说,对于自己产品一知半解,根本无法把销售做好。
这样的销售人员有个特征,一见客户就是拿出满嘴忽悠、跑火车的神吹,因为这样的人,没有真才实学,肚子里没货,忽悠是他们生存的法宝。一旦遭遇忽悠失败,马上换一家,重新接着忽悠。
2、行业动态
比如,哪个品牌出新品了、哪个品牌进入智能行业了、哪个品牌又找个噱头卖点、智能家居的新技术和新功能,比如现在的智能家居出品的存在式传感器,你都要了解。建议你学习一些通信原理、无线通信技术科技类知识,每天空闲时翻阅下,积少成多。
3、行业知识
行业知识的汲取,是最能凸显一个人对事物的好奇心,缺乏好奇心的人,做不出创造力的工作。好奇心,更能看出一个人,是否想在本行业立足打桩。比方说,你销售的是智能家居,你要了解市面上的智能家居发展,每个品牌的产品特性,市场定位、主力消费群体,每个品牌的前生今世,绘声绘色的张口起来。
4、竞品知识
这个尤为重要,竞争品牌的知识,你务必要了解。为什么呢?
竞品知识包含哪些呢?你所辖区域的品牌,务必要深度了解,包括:价格体系、产品组合、库存管理、销售政策等等。这是你与客户沟通和谈判、消费者沟通的核心话题,更是销售业务中的筹码。在和客户的沟通中,免不了谈起其他品牌的产品,客户说一个其他品牌的产品特性,你一问三不知,两眼一抹黑,缺乏和客户的沟通互动,现代信息飞速发展的今天客户懂的行情比你还多,还专业。
所以说先全面提升自己,认识自己,这样才能做得更好。